Symantec系列产品安装方法
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360安装方法指南:
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" q/ A+ M7 B6 @- v( \% B3 u4 i 当 Norton 360 运行 LiveUpdate 扫描时,出现错误:“无法完成 LiveUpdate。错误 5”
- N/ U- F: K" e! d+ p; W ”可能的“原因分析
* H7 C. c' h# w- \* c 1、出现错误:“无法完成 LiveUpdate。错误 5,已经在赛门铁客官方网站上出现解答,不过不支持借助E版电话激活的。清除系统中有关诺顿360的全部残留,重装应该可以解决次问题。 不推荐
3 n) O, ]) S2 K) T, w, W- F 2、使用电话激活的简体中文版实质上使用的是英文版和中文版结合的方法。此问题主要是英文破解和中文更新界面不兼容。英文版本没有此问题!建议安装英文版本 或 购买中文正版 或看以下操作说明(先做好备份,如果不成功。。)
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官方解决方案
) R, h% z) o2 [! B8 |- i
http://service1.symantec.com/SUP ... 29da32?OpenDocument
9 z6 z; r, ]$ m 1、下载并运行 LUClean LiveUpdate工具
* {4 Z8 Z" X+ Z9 N6 q% u ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/n360/LUClean.exe+ F3 }3 I+ f7 ?7 z4 x& M/ ~+ f
ftp://ftp.symantec.com/public/en ... ate/3.0/lusetup.exe
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2、退出所有程序
- T8 l7 Z9 ?1 |6 L9 C 3、将 LUClean.exe 下载到桌面上
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4、双击桌面上的 LUClean.exe 文件
4 K) I3 T: j. d1 F5 J/ w 5、如果使用的是 Windows XP,可能出现“打开文件 - 安全警告”,警告内容为“无法验证发布者。”If 如果出现此消息,请单击“运行”。
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6、运行 LiveUpdate
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$ i3 I, v5 h# P W( J2 O% G# R 其它解决方案
+ a H! J h5 ]( a) x 打开C:\Documents and Settings\All User\Applicaiton Data\Symantec\Liveupdate\Downloads,清空里面的文件,然后重新更新。
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开始→运行→输入“luall"→“选项"中启用增强型错误支持,确定后再更新,然后再查找错误问题
8 u$ t6 _4 l& B 开始→运行→输入“luall"→“选项"中不要更新Norton360 program update 和 fireware program update → 升级(可能第一次也会不成功,升级後重启再升级)
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Norton360 program update 和 fireware program update模块,如果失败就不要管它了
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9 r7 W6 |0 I' ?0 L) Q 目前最有效的安装中文版本方法
/ X- t: c+ n' q2 Y. r' e2 c- I$ ^ 1、 找到 一致的 中文版與英文版(可電話激活的版本) 版本 中文版與英文版 完全相同才能激活。比如,中、英文都是光盤版,這樣才可以正常激活!
1 p7 R4 ]. g, [+ H/ P- k 2、 安装英文版→卸载英文版→重启→继续安装中文版→自动激活
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安装程序之一:英文版本→中文版本
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1、安裝英文光盤版(可以電話激活的版本),註冊機在附件下载!
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2.、拔掉网线→安装→打开注册机(点Generate→复制号码到安装界面→注册机在安装过程中不要关闭)→Norton 360 弹出方框 需要激活帐号→点 下一步→ 弹出IE → 就注册机上的“Click Here To Phone Activation ! ”→弹出电话激活画面→复制 第2行数字到 Request Code+Unlock Code 下面 →Request Code+Unlock Code 选择你需要激活多少年→点 Generate→出现数字→将数字复制到Norton 360 电话激活画面 →点NEXT
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3、下载360中文版和 UniExtract (
http://tjrx.skycn.net/down/uniextract15.zip) 用UniExtract把中文版360解压缩出来,然后用附件里(里面有三个文件,除注册机外的两个文件)有两个文件覆盖目录\NORTON360\ N360\Setup\NORTON\App
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4、卸载英文版360→重启→断网→安装解压出来的360里的SETUP→安装完后 不要激活帐号,点完成 或 跳过→成功
* h0 G5 d7 d: ~( _ 5、局域网用户升级时可能会有问题,可能会连接服务器失败 ,方法是,开始→运行-输入“luall"→next 整个过程比较麻烦。
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安装程序之二:中文版本→中文版本
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1、安装干净的Norton 360简体中文正式发行版
$ m0 J- U0 b1 h; u& O1 | 2、跳过激活
! F7 s* F6 M3 \5 ? 3、将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\ 文件夹下的所有文件复制到 D盘
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4、卸载Norton 360正式发行版
# m* O( o/ A7 W2 e 5、断网,安装Norton 360简体中文(电话激活版),并完成激活.
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6、重启,进入安全模式
* M p p; R( t( P* ~ C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\文件夹下的内容全部删除
4 _/ T2 m+ R: @" y7 F 存放在 D盘 的文件复制回C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\文件夹中
; e, W5 v4 }- a7 R$ J 7、重启 (注:Application Data是一个隐藏文件夹,需要在文件夹属性中开启显示)
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安装程序之三:破解补丁(本人未测试,请大家慎重)
4 h0 Z' c/ u6 m3 b' n* O P% L 诺顿2005中文版可以免费用150年补丁
2 Y# \. O$ Y" |# V+ p0 Z Windows 2000/XP:
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1、c:\Documents and Settings\All Users\Application data\Symantec\LiveSubscribe
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注:如按以上路徑找不到該文件或資料夾,請您自行在硬碟中查找文件Catalog.LiveSubscribe,該文件有可能被放在系統隱藏資料夾內,你可能需要在工具→資料夾選項→檢視→進階設定的[顯示所有檔案和資料夾}前打鉤,以使得系統能顯示隱藏文件和資料夾,如果你使用系統的查找功能,也要確保在查找選項中要包括系統隱藏文件夾和隱藏文件。
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2、用壓縮包內的文件覆蓋。
/ h! Z$ L0 q9 w 3、右鍵覆蓋後的Catalog.LiveSubscribe選屬性,然後在「只讀」前打鉤,並去掉「存檔」前的鉤,按下「確定」,再运行LiveUpdate破解即告成功!
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如按以上要求破解成功,可以將免費升級有效日期延長至:2115
4 O0 m9 r. |5 M5 o 下载地址
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http://symantec.4000webs.com/aboutme/norton150yearsmend.exe/ }3 O3 X7 F% j
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* Q2 d2 N y9 u. w% v, r' v
诺顿提示过期的问题
' c5 s- b4 B) u0 o 诺顿提示过期,有可能是自带的诺顿是OEM版,也就是随机赠送的体验版本,使用期限在三个月,不过也不是所有都是OEM版,
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1、建议你先到下列网站进行在线扫描;
# p+ g; ^. ?. h# r 2、把以前的诺顿在“添加删除”中进行删除,并按照以下路径进行删除——
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C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec
* E9 m& r% ]2 c- T, i8 L. K
C:\Program Files\Symantec
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X:\Program Files \ Norton Internet Security (X代表您的Norton Internet Security 2006安装的盘符)
) P$ c6 E' H* A0 h. I& T2 N C:\Program Files\Common Files \Symantec Shared;
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3、如果以上文件无法删除,请您将Symantec Core LC服务停止后再尝试删除.具体方法如下:
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单击"开始">"运行",在弹出的方框中输入services.msc 点"确定",在服务中找到Symantec Core LC服务并将其停止;
: h6 b9 B% A+ z3 f4 {, g9 i0 d6 r 4、查看注册表中是否有以下两项,如果有将其删除
0 \* k" {. e" h. B( u+ P HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec
% |3 a* `! f6 C' l0 H HKEY_CURRENT_USER\Software\Symantec
# I1 p3 p- a3 K9 f 打开注册表编辑器的方法是:单击"开始">"运行",在弹出的方框中入regedit ,点击"确定".
U/ \' X7 N3 U. \+ x) B# x4 M 5、完成以上操作后,请您建立一个有系统管理员权限的新帐户.请您在新帐户中安装诺顿.建立新帐户的方法如下:
( ?) s. V4 @5 L1 x& Q/ P 单击"开始">"设置">"控制面板"(或者 单击"开始">"控制面板"),将控制面板打开.
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在控制面板中找到并双击"用户帐户"
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找到"创建新用户",按照提示建立一个有系统管理员权限的新帐户.
' a6 v: x) P" Q& X8 f4 [0 q 按照这一步步操作之后,再重新安装应该就没有问题了。
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关于上面那个问题,,如果你是在产品赠送的几个月还没有过期提示到期,你应该检查一下你的系统时间,还不可以就打开产品主截面找到帮助和技术支持,看下拉菜单是不是有个订购选项,点击下一步,按照提示再选不要输入续定号码的那一项,执行下一步和服务器同步一下,一般就可以解决问题.
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LiveUpdate
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1、LiveUpdate软件?
+ d' x# J6 Q% [+ X* K1 x. L LiveUpdate是一套“单独”的软件,但是这套软件的特殊性在于,它必须和其他需要更新的Symantec软件一起使用,否则这套软件没有使用的意义。既然是一套软件,那它也可能发生故障,它的故障大多只影响自身的运行,但是因为它承担着更新的作用,那在发生故障时,由Symantec软件保护的计算机,也将由于软件慢慢过期,保护等级逐渐变低。它负责更新的软件仍然在正常运行,只是无法继续获得更新而已。
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2、如何安装?如何卸载?
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LiveUpdate通常随着需要更新的Symantec软件一并安装,例如Symantec BackupExec v11d。但并不会因为你安装了多种Symantec软件,而在计算机中产生多个LiveUpdate的副本,也不需要为每个Symantec软件分别运行LiveUpdate以获得全部的更新。通常情况下,LiveUpdate仅在计算机中保留一份其最高版本的副本,而每次运行LiveUpdate时,均更新计算机上存在的所有Symantec软件。LiveUpdate可以在不卸载任何其他Symantec软件的情况下被单独卸载,控制面板中的“添加 /删除程序”提供了单独的LiveUpdate项目,以便你卸载它。但是,如果你单独卸载了LiveUpdate,那你将无法继续获取Symantec软件的更新。
, t1 L! L& o. h& I5 b. W0 f: X
3、它的文件都在哪儿?
8 a/ f+ s9 }! X6 c$ u 当你完成一次LiveUpdate之后,你的LiveUpdate软件将被升级到最新的3.2.0.43版本,它的程序文件一般存在于Program Files\Symantec文件夹中,而一些相关的数据文件,则存放于Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\文件夹下,但这些数据文件并不是作为独立软件所运行的LiveUpdate所必须的。若你卸载了计算机上所有的Symantec软件产品,那么这两个文件夹本身以及之下的数据,可以被安全的删除。
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4、如何运作?
( y7 O; M0 ?# l; z2 D 在Symantec软件中执行LiveUpdate,或者运行LUALL.EXE,将启动LiveUpdate软件,出现LiveUpdate对话框。对话框中的选项菜单可以对LiveUpdate进行一些基本的设置,以及查看上次LiveUpdate的报告。快递模式将静默更新所有Symantec产品,交互模式则在检查更新之后让你选择下载安装哪些更新。从N360开始,在Symantec软件中运行LiveUpdate将可能被一个华丽的,没有进度指示的外衣包装,这时无论你的设置如何,LiveUpdate将运行在快递模式。
- T; ?, P8 N4 a2 z( V$ ? 5、它如何得知有什么软件需要更新?
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LiveUpdate掌控着所有Symantec软件的更新,但它却能知晓你安装在计算机中的特定软件产品,不会下载用于未安装的Symantec软件的多余文件,也不会发生诸如安装Norton Confidential之后,Norton AntiVirus就不能获得更新这类情况。这样的特性,基于Symantec软件的高度模块化设计,以及统一的LiveUpdate接口。有时我们觉得仅安装了一套软件,但事实上这套软件中包含了许多的模块,例如Norton 360中不仅包含360的程序文件,还包含了Norton Confidential,AntiVirus,防火墙,IDS等许多程序。各种不同的Symantec保护,就建立在一些共有的模块,加上一套软件所特有的模块之上。而我们在安装多套Symantec软件的时候,共有的部分也会被检测出来,避免了重复安装,有时更强大的模块还会将功能弱的模块替换掉,例如Personal Firewall安装时会将Norton AntiVirus中的蠕虫防护卸载掉,但防病毒的部分不受影响。当Symantec软件被成功安装后,安装程序就在Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\文件夹中产生一些后缀名为LiveUpdate的数据文件,每一个或几个文件标识着一个程序模块, LiveUpdate运行时,便从这些文件里获取安装在你计算机中的Symantec软件信息,从而进行更新。这些数据文件,不是LiveUpdate软件的一部分,但是LiveUpdate要起作用,这些文件是不可少的。数据文件产生问题时,LiveUpdate仍然可以运行,但是它将不能成功的更新计算机中所有Symantec软件。而即使使用控制面板卸载了LiveUpdate,这些数据文件也会保留下来,这样重新安装LiveUpdate后,还可以继续获得Symantec软件的更新。
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6、那么,可以进行离线LiveUpdate么?
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很多人都想知道这个问题的答案,因为Symantec提供的Intelligent Updater离线更新包是只能更新病毒定义和杀毒引擎,而不能更新程序文件的。非常可惜的是,对于个人用户来说,我们不能进行简单的离线 LiveUpdate。在Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads下,存放着LiveUpdate下载的临时文件,但是即使将这些文件复制到另一计算机的同一文件夹下,该计算机的LiveUpdate也将忽略它们,重新下载更新。连加快下载速度都无法实现,更不用提在离线情况下是根本无法检测更新的了。看来只有采用企业解决方案,才能放心的离线更新。
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7、还有什么吗?
+ g$ ]/ u/ q8 D7 j: ]; c& H- l) b 没了。对于LiveUpdate,我目前也就了解这么多。但是这些知识可以解决许多问题。若LiveUpdate程序出错,你可以放心的重新安装,不用担心重装后检测不到Symantec软件的存在而重装整个软件。LiveUpdate下载的临时文件,也可以大大咧咧的扫干净,因为即使你是重新安装,它也不会再次使用这些文件,这些临时文件仅仅起到断点续传的功用而已,一旦更新被安装,就变得毫无用处了。还有就是文章开头的N360不能更新,那用简体中文的数据文件,把英文版的替换掉就好了。
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0 a P, d2 e3 B$ b8 T- C
有更好方法的,请留言,我修改!!
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& N& }0 V3 L( Z* {, l; W0 s
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% P n: D, {5 @- qNIS2007安装图例(前哨网络 中的这个NIS2007安装图片编辑的不错,所以把图片下载了自己贴上来的,在此感谢):
8 o% L+ H Q. s! V2 z+ x3 d. r' G2 J/ ]Norton 360的破解安装过程大致与此相同!